Guía de averías

Tema en 'Videojuegos' iniciado por carlescme, 18 Dic 2010.

  1. carlescme

    carlescme Recién llegado

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    Bueno como veo que alguno estan perdidos con lo de las luces rojas. Aquí pongo información para que busquen en ella su problema ;) :

    CONSOLA

    Una luz roja parpadea en la Anillo de Luz
    [​IMG]

    - Síntomas
    Ve si el cuadrante inferior derecho de la Anillo de Luz parpadea en rojo en el anverso de la consola Xbox 360. Además no recibe un mensaje de error.

    Si un flash de luz roja y usted reciben un mensaje de error, puede haber un problema diferente

    - Causa
    Este comportamiento se produce cuando la consola Xbox 360 experimenta un error de hardware.

    - Pruebas a realizar
    1. Desactive la consola, desconecte, vuelva a conectar todos los cables y a continuación, vuelva a activar la consola.
    2. Desactive la consola y a continuación, desconecte cualquier accesorio conectado como controladores, Xbox 360 Memoria Unidades y el Xbox 360 disco duro. Con estos accesorios quitados, reinicie la consola para ver si el problema persiste y señalar si es la consola o un accesorio.

    Los flashes de una luz roja en la Anillo de Luz y usted reciben error E67, E68, E69 o E74

    - Síntomas
    El cuadrante inferior derecho de la Anillo de Luz parpadea en rojo en el anverso de la consola Xbox 360. Recibe uno de los código de error siguientes:

    E67
    E68
    E69
    E74

    Nota Este código de error aparece en el centro de una pantalla negra de la televisión o del monitor. Si recibe un mensaje de error diferente, está experimentando un problema diferente.

    - Causa
    Este comportamiento se produce cuando se produce un error de hardware Xbox 360 disco duro.

    - Pruebas a realizar
    1. Desactive la consola.
    2. Quite el disco duro.
    3. Vuelva a adjuntar el disco duro y a continuación, active la consola.
    4. Obtenga la actualización automática más reciente para el Xbox 360. Para ello, conecte a Vivo Xbox.

    Los flashes de una luz roja en la Anillo de Luz y usted reciben un mensaje de error

    - Síntomas
    Ve si el cuadrante inferior derecho de la Anillo de Luz parpadea en rojo en el anverso de la consola Xbox 360. El mensaje de error siguiente en varios idiomas aparece:
    Error del sistema Póngase en contacto con Soporte técnico Xbox.
    Si un flash de luz roja y usted no reciben un mensaje de error, esto puede indicar un problema diferente

    - Causa
    Este comportamiento se produce cuando la consola Xbox 360 experimenta un error de hardware.


    - Pruebas a realizar
    1. Desactive la consola, desconecte, vuelva a conectar todos los cables entonces retrase la consola de nuevo.
    2. Si un Disco duro de Xbox está conectado a la consola, desactive la consola y a continuación, quite los Discos duros. Active la consola y pruebe del error. Si el error no vuelve a aparecer, desactive la consola y vuelva a adjuntar el disco duro. Probar alternativo con la unidad de disco duro se conectó y quitó para que el error se produjera mientras sólo se adjunta el disco duro.
    3. Si un Xbox Memory Unit (MU) se conecta a la consola, desactive la consola y a continuación, quite la Unidad de Memoria. Vuelva a activar la consola y pruebe del error. Si el error no vuelve a aparecer, desactive la consola y vuelva a insertar la MY. Probar alternativo con la MY insertó y quitó para que el error se produjera mientras sólo se inserta la MY.




    Dos luces rojas Parpadean en el anillo de luz
    [​IMG]

    - Síntomas
    Los dos cuadrantes izquierdos de la Anillo de Luz parpadean en rojo en el anverso de la consola Xbox 360.

    - Causa
    Este comportamiento se produce cuando la temperatura interna de la consola supera los límites aceptables. Puede pensar de esto demasiado como activo para sobrecalentar y así sucesivamente.

    - Pruebas a realizar
    1. Permita el refrigerador de consola Xbox 360.
    Nota Quizá debe esperar a varias horas para que la consola las refrigere bastante. No active la consola cuando la consola está activa.
    2. Compruebe que la consola tiene suficiente ventilación y que está funcionando los ventiladores. Para más información acerca de ventilación, vea la sección más "información".
    3. Si se parpadean bloquear las dos luces en rojo después de probar pasos 1 y 2, póngase en contacto con Servicio al cliente de Xbox




    Tres luces rojas Parpadean en el anillo de luz
    [​IMG]

    - Síntomas
    Ve tres luces en el flash rojo en el anverso de la consola Xbox 360 Anillo de Claro (RoL). La luz cuadrante superior derecho es la luz única que no parpadea en rojo.

    - Causa
    Este comportamiento se produce cuando la consola Xbox 360 experimenta un error de hardware.

    - Pruebas a realizar
    1. Examine las luces en la fuente de alimentación. Cuando activa la consola, la luz de suministro de energía debería iluminar verde incluso las tres luces en el RoL parpadean en rojo.





    Cuatro luces de color rojo parpadean en el anillo de luz
    [​IMG]

    - Síntomas
    Las cuatro luces del anillo de luz parpadean en color rojo en la parte frontal de la consola Xbox 360.

    - Causa
    Este problema puede ocurrir si se da alguna de las siguientes circunstancias:

    • El cable de audio y vídeo (AV) no está correctamente conectado a la consola Xbox 360.
    • La consola no detecta el cable.
    Este problema no lo causa la conexión incorrecta del cable de audio y vídeo a un televisor, un equipo estéreo o un reproductor de vídeo.
    • Despues de una bajada de tension es posible que la consola muestre las 4 luces rojas al volver la corriente, en este caso concreto desconectar de la red la fuente de alimentacion y pasados unos minutos reconectarla, encender la consola y comprobar sun correcto funcionamiento.

    - Pruebas a realizar
    1. Asegúrese de que el cable de audio y vídeo está correctamente conectado a la consola Xbox 360.
    2. Desconecte el cable de audio y vídeo de la consola Xbox 360 y vuelva a conectarlo de nuevo.
    3. Si las cuatro luces rojas siguen parpadeando, intente limpiar el área de metal del kit de audio y vídeo con un paño seco y sin pelusas. El área de metal es el extremo que se enchufa a la consola. Limpie exhaustivamente el área de metal y vuelva a probar el kit de audio y vídeo.
    4. Si el cable de audio y vídeo está correctamente conectado y las cuatro luces rojas siguen parpadeando, utilice un cable de audio y vídeo distinto, si hubiera alguno disponible.
    5. Si las cuatro luces rojas siguen parpadeando después de haber seguido estos pasos para solucionar el problema, es probable que la consola Xbox 360 necesite repararse




    FUENTE DE ALIMENTACIÓN

    La luz de suministro de energía es roja

    [​IMG]


    - Causa
    Se ha detectado un error en la fuente de alimentación externa.

    - Pruebas a realizar
    1. Asegúrese de que el cable de alimentación está enchufado directamente a una toma de pared que funcione y no a un cable de extensión, un protector contra subidas de tensión o una regleta de conexión.
    2. Pruebe a enchufar la fuente de alimentación a otra toma de pared, preferiblemente en una sala diferente. Para ello, siga estos pasos:
    a. Apague la consola.
    b. Desconecte el cable que une la fuente de alimentación a la consola.
    c. Desenchufe el cable de alimentación de la toma de pared.
    d. Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación.
    3. Deje que la fuente de alimentación se enfríe durante unas horas. La luz roja puede indicar que la fuente de alimentación se ha sobrecalentado. La fuente de alimentación debería volver a encenderse una vez que se haya enfriado. Asegúrese de que tiene suficiente ventilación mientras se deja enfriar. No intente encender la consola mientras la fuente de alimentación se enfría.
    4. Si el color de la luz continúa siendo rojo después de haber seguido estos pasos para solucionar el problema, es necesario reparar la fuente de alimentación.



    La luz de suministro de energía es naranja

    [​IMG]


    - Causa
    Se enciende una luz de color naranja en la fuente de alimentación cuando la consola está apagada o cuando la fuente de alimentación no está conectada a ella. Este comportamiento es típico e indica que la fuente de alimentación está en modo de espera.

    La luz de la fuente de alimentación será de color naranja y la consola no se encenderá, si el cable de la fuente de alimentación no se ha insertado completamente en la consola.

    Si la luz es naranja y la consola no se enciende, puede que se deba a un problema con la consola.

    - Pruebas a realizar
    1. Apague la consola.
    2. Desconecte el cable que une la fuente de alimentación a la consola. Para ello, siga estos pasos:
    a. Desenchufe el cable de alimentación de la toma de pared.
    b. Desconecte el cable de alimentación de la consola.





    No se ilumina la luz de suministro de energía

    [​IMG]


    - Causa
    Cuando la luz de la fuente de alimentación no se ilumina, normalmente la fuente de alimentación está desconectada de la toma de pared.

    No obstante, si la luz no se ilumina aunque la fuente de alimentación esté conectada a la toma de pared, puede que exista un problema con la fuente de alimentación.

    - Pruebas a realizar
    1. Compruebe que la fuente de alimentación está conectada a la toma de pared con el cable de alimentación.
    • Compruebe si existe un conmutador que se deba encender para que la toma de pared proporcione alimentación.
    • Si la fuente de alimentación está firmemente conectada y no existe ningún conmutador para la toma, intente utilizar una toma de pared diferente.
    2. Apague la consola.
    3. Desconecte el cable que une la fuente de alimentación a la consola. Para ello, siga estos pasos:
    a. Desenchufe el cable de alimentación de la toma de pared.
    b. Desconecte el cable de alimentación del equipo.
    4. Deje que la fuente de alimentación se enfríe durante unas horas. Puede que la fuente de alimentación se haya sobrecalentado. La fuente de alimentación debería volver a funcionar una vez que se haya enfriado. Para que se enfríe correctamente puede que deban transcurrir varias horas. Asegúrese de que tiene suficiente ventilación mientras se deja enfriar. No intente encender la consola mientras la fuente de alimentación se enfría.
    5. Vuelva a conectar los cables y encienda la consola.


    Siga estas directrices para garantizar el correcto funcionamiento de la fuente de alimentación:

    • No bloquee las aberturas de ventilación de la fuente de alimentación.
    • No sitúe la fuente de alimentación sobre una cama, un sofá u otra superficie blanda que pueda bloquear las aberturas de ventilación.
    • No coloque la fuente de alimentación en el interior de un espacio cerrado, como una estantería, un estante o un mueble de equipo estéreo, a menos que esté bien ventilado.
    • No sitúe la fuente de alimentación sobre los altavoces de un equipo estéreo, un amplificador o una fuente de calor como un radiador o una rejilla de calefacción.
    • Enchufe la fuente de alimentación directamente a una toma de pared que funcione. No utilice cables de extensión ni regletas de conexión.



    En cualquiera de los casos anteriores si el problema persiste sera necesario llamar al SAT de microsoft

    900 948 952

    ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    Códigos de fallas

    -Sobrecalentamiento: 0010, 0011, 0012, 0013.
    -Memorias: 0110
    -Disco duro: 1003, 1010.
    -Unidad de DVD: 0021.
    -Cable: 1022.
    -Fuente de energía: 0001, 0002.

    - EDITO MAS CODIGOS DE FALLOS:
    0001 Problema del adaptador de corriente
    0002 Problema con la conexión de red
    0003 Desconocido
    0010 Sobrecalentamiento
    0011 Sobrecalentamiento
    0012 Sobrecalentamiento
    0013 Sobrecalentamiento
    0020 Desconocido - Posiblemente sobrecalentamiento (no confirmado)
    0021 Tiempo de respuesta de DVD incorrecto. Suele suceder tras un mal flasheo de la consola o por un error del chipset de la placa base.
    0022 Error de GPU / Sobrecalentamiento de GPU
    0023 Desconocido
    ...
    0101 Desconocido
    0102 "Desconocido" - El error típico dramático de las tres luces rojas, la muerte de la 360 por completo, según microsoft es un error desconocido que no consta en su base de datos y que no obstante ha atacado a muchas consolas. Se ha llegado a demostrar que el error proviene de un calentamiento brutal de la placa y del procesador, algunas personas dicen que simplemente cambiando de HDTV a TV en el cable deja de suceder... en cualquier caso, es lo peor que te puede pasar, no tiene solución y se debe enviar al SAT para reparación
    0103 Desconocido
    0110 Error de memória / Sobrecalentamiento de memória (GDDR3)
    ...
    0200 Desconocido
    ...
    1000 Desconocido
    1001 Desconocido
    1002 Desconocido
    1003 Error de disco duro, prueba a desconectarlo y conectarlo de nuevo
    1010 Error de disco duro, no tiene solución
    1011 Desconocido
    1012 Desconocido
    1013 Desconocido - Posiblemente un error de una actualización del dash
    1020 Desconocido
    1021 Desconocido
    1022 Error del cable AV, intenta substituirlo y si no funciona deberás enviarla al SAT debido a que suele ser un problema del chipset
    1023 Desconocido
    1030 Desconocido
    1031 Desconocido
    1032 Desconocido
    1033 Desconocido


    Información sacada de Microsoft y páginas de Internet.